سياسة الاسترجاع والإلغاء
Refund & Cancellation Policy
في Mo’men Dental Office نحرص على الشفافية الكاملة فيما يخص المدفوعات، الاستشارات، والخطط العلاجية.
سياسة الاسترجاع والإلغاء
الاستشارات الأونلاين
- يتم تأكيد موعد الاستشارة الأونلاين بعد إتمام الدفع.
- يمكن إعادة جدولة الموعد دون رسوم إضافية في حالة الإلغاء قبل الموعد بـ 24 ساعة على الأقل.
- لا يتم استرداد قيمة الاستشارة في حالة عدم الحضور أو الإلغاء المتأخر.
الخدمات العلاجية والباقات
- جميع الخطط العلاجية يتم تحديدها بعد الفحص والتقييم الطبي.
- لا يمكن استرداد أي مبالغ تم دفعها مقابل إجراءات تم تنفيذها بالفعل.
- طلبات الإلغاء قبل بدء أي إجراء يتم دراستها حسب كل حالة.
السياحة العلاجية
- خدمات الإقامة والتنقل تخضع لشروط مقدمي الخدمة.
- لا تتحمل العيادة مسؤولية أي رسوم إلغاء خاصة بالفنادق أو شركات النقل.
لأي استفسار بخصوص الإلغاء أو الاسترجاع، يرجى التواصل معنا مباشرة.
Refund & Cancellation Policy
Online Consultations
- Online consultation appointments are confirmed after successful payment.
- Cancellations made at least 24 hours before the scheduled time may be rescheduled without additional charges.
- No refunds are provided for late cancellations or missed appointments.
Treatment Services & Packages
- All treatment plans are finalized after medical evaluation.
- Payments made for completed procedures are non-refundable.
- If a treatment plan is canceled before any procedure begins, refund requests are reviewed on a case-by-case basis.
Medical Tourism
- Accommodation and transportation services follow third-party provider policies.
- The clinic is not responsible for external cancellation fees.
Contact
For refund or cancellation inquiries, please contact us:
momendentaloffice00@gmail.com Notice:
Refunds and rescheduling requests are subject to availability and policy conditions.